Pacing & Leading (volgen en leiden)
“Volgen en leiden” (pacing and leading) is een concept dat vaak wordt gebruikt in de context van NLP. Het verwijst naar een techniek waarbij een persoon eerst “meegaat” (pacing) met de gedachten, gevoelens of gedragingen van een ander om vervolgens “leiding te nemen” (leading) om die persoon in een andere richting te sturen.
Hier is hoe het werkt:
- Pacing (meegaan): In deze fase probeert de communicator een sterke verbinding te creëren met de persoon met wie hij communiceert. Dit wordt bereikt door de taal, lichaamstaal, stemtoon en andere gedragskenmerken van de gesprekspartner te spiegelen. Het doel is om de ander het gevoel te geven dat je begrijpt en met hen in dezelfde “wereld” bent. Dit kan helpen bij het opbouwen van vertrouwen en rapport.
- Leading (leiden): Nadat er een sterke verbinding is gelegd door pacing, kan de communicator proberen de gesprekspartner in een andere richting te sturen of hun gedachten, gevoelens of gedrag te beïnvloeden. Dit wordt gedaan door geleidelijk veranderingen in taal of gedrag in te voeren die de ander volgt vanwege de eerder opgebouwde verbinding.
Het idee achter volgen en leiden is dat mensen eerder geneigd zijn te luisteren en open te staan voor invloed van iemand met wie ze een sterke verbinding hebben. Door eerst met hen mee te gaan, kun je hun vertrouwen winnen en vervolgens subtiel leiden in de gewenste richting. Het kan nuttig zijn in verschillende contexten, zoals verkoop, coaching, onderhandelingen, therapie en alledaagse communicatie.
Het is belangrijk op te merken dat volgen en leiden een krachtig instrument is en ethisch moet worden toegepast. Het is bedoeld om effectieve communicatie en positieve relaties te bevorderen, niet om mensen te manipuleren of te dwingen tegen hun wil in te handelen. Het is van groot belang dat deze techniek met integriteit en respect voor anderen wordt toegepast.
